← Svi vodiči

Sigurnost i kvarovi , Održavanje i gume , Na cesti · Ažurirano 2026-10-18

Šta uraditi kad auto stane u kvaru

Kvar je stresan, ali jasan plan ga čini podnošljivim. Prioritet je uvijek prvo ljudi, pa auto. Pravila o trouglu upozorenja, reflektujućem prsluku i hitnim brojevima razlikuju se od zemlje do zemlje, zato ih provjerite prije putovanja i imajte na umu plan u nastavku.

1. Sklonite se na sigurno mjesto

Pri prvom znaku problema nemojte naglo stati. Upalite žmigavce za opasnost, skinite nogu s gasa i potražite najsigurnije mjesto za zaustavljanje. Parkiralište, odmorište uz put, benzinska pumpa ili sporedni put bolji su od saobraćajne trake. Na autoputu pokušajte doći do zaustavne trake ili hitne niše i stanite što dalje u stranu. Ako je auto izgubio snagu, iskoristite inerciju da se kotrljate do sigurnog mjesta. Okrenite prednje točkove od puta, tako da auto ode od saobraćaja ako ga neko udari.

Ako se upalila lampica na instrument tabli, saznajte šta znači prije nego što odlučite da li nastavljate; pogledajte lampice upozorenja na instrument tabli. Crvene lampice obično znače da stanete odmah.

2. Učinite auto vidljivim

• Držite upaljene žmigavce za opasnost.
• Obucite reflektujući prsluk prije nego što izađete.
• Ako pravila i put to dozvoljavaju, postavite trougao upozorenja na bezbjednoj udaljenosti iza auta. Na autoputu ili u krivini nemojte ići na kolovoz da ga postavite ako je to opasno.
• Noću ili pri lošoj vidljivosti baterijska lampa pomaže drugima da vas vide.

3. Izvedite sve ljude i udaljite ih od saobraćaja

Na brzom putu putnici treba da izađu s one strane auta koja je okrenuta od saobraćaja i da sačekaju daleko iza zaštitne ograde ili na bankini. Djeca i kućni ljubimci treba da ostanu pod kontrolom. Auto je mnogo lakše zamijeniti nego čovjeka. Ne stojte između auta i saobraćaja i ne pokušavajte popravljati auto sa strane prema saobraćaju.

4. Zovite pomoć

Ako postoji opasnost, povreda ili blokiran put, zovite hitni broj. Za tehnički kvar zovite svoju službu pomoći na putu, osiguravajuće društvo ili službu odvoza. Pripremite ove podatke:

• Tačnu lokaciju (naziv puta, smjer, kilometarski stub ili najbliži izlaz; telefonska karta može dati koordinate).
• Marku, model, boju i registarsku oznaku auta.
• Šta se desilo i koje su lampice ili zvukovi bili prisutni.
• Koliko vas je u autu i da li je neko povrijeđen.

Prije nego što vam zatreba, saznajte šta pokriva vaše osiguranje ili paket pomoći. Pogledajte vrste osiguranja objašnjene. Broj telefona i podatke o polisi držite u telefonu i u pretincu za rukavice. Ako vodite evidenciju u Mojoj garaži, unesite i brojeve tamo.

5. Čekajte na bezbjednom mjestu

Dok čekate, držite se dalje od puta i pratite saobraćaj. Po hladnom vremenu ostanite topli i suvi; po vrućini potražite hlad i pijte vodu. Ne prihvatajte pomoć od nepoznatih ljudi koji nude odvoz ili prevoz uz gotovinu na licu mjesta, osim ako ste sigurni; nepoznati vozači odvoza u blizini autoputeva mogu naplatiti previše. Bolje je sačekati uslugu koju ste pozvali ili prvo tražiti cijenu u pisanom obliku. Naš vodič o prevarama i lažnim oglasima opisuje slične pritiske.

Jednostavni problemi koje možete sami riješiti

Neki kvarovi imaju jednostavne uzroke, a brza provjera vas može vratiti u pokret. Radite samo ono što je bezbjedno i gdje je bezbjedno.

• Prazan akumulator: startovanje s drugog akumulatora može pomoći. Pogledajte kako bezbjedno startovati s drugog akumulatora.
• Probušena guma: pogledajte probušena guma i rezervni točak, i mijenjajte je samo na čvrstom, ravnom tlu, daleko od saobraćaja.
• Prazan rezervoar: ne uzimajte kanister od nepoznatog čovjeka i ne pokušavajte popravke sistema goriva. Zovite pomoć.
• Pregrijan motor: stanite, ugasite motor i sačekajte da se ohladi prije bilo kakve provjere. Nikad ne otvarajte poklopac rashladne tečnosti na vrućem motoru.

Za sve što uključuje kočnice, upravljanje, airbag, sistem goriva ili visokonaponske dijelove u električnim i hibridnim autima, nemojte pokušavati popravku na putu. Zovite servis ili službu odvoza.

Odvoz auta

Odvoz auta nije tako jednostavan kao što izgleda. Servo upravljanje i servo kočnice možda ne rade kad je motor ugašen, pa je upravljanje i kočenje teže. Koristite pravo vučno uže ili šipku, koristite vučnu kuku kako je prikazano u uputstvu i dogovorite znakove s drugim vozačem. Mnogi moderni auti, uključujući električne i automatske, treba da se prevoze na kamionu s platformom, a ne da se vuku na točkovima. Provjerite uputstvo ili prepustite odluku stručnjacima.

Nakon kvara

Kad je auto u servisu, zatražite pisanu dijagnozu i predračun prije početka radova. Sačuvajte račun, jer pripada servisnoj historiji; pogledajte servisnu knjižicu. Razmislite šta je uzrokovalo problem i šta možete uraditi da ga spriječite. Mnogi kvarovi dolaze od zanemarenih osnova kao što su slab akumulator, stare gume ili nizak nivo tečnosti. Malo prevencije je jeftinije od odvoza. Stvari s popisa u listi za hitni komplet držite u autu.

Šta treba zapamtiti

• Prvo ljudi: izvedite sve iz auta i udaljite ih od saobraćaja.
• Koristite žmigavce za opasnost, reflektujući prsluk i trougao upozorenja gdje pravila dozvoljavaju.
• Znajte tačnu lokaciju prije nego što zovete.
• Ne popravljajte kočnice, gorivo ni visokonaponske dijelove na putu.
• Držite brojeve pomoći i osiguranja tamo gdje ih možete naći.
• Tražite cijene u pisanom obliku prije nego što prihvatite odvoz.

Za početnike Kontrolna lista Osiguranje Sigurnost Putovanja Kontrolne lampice