Emergenza in Croatia (Hrvatska)

Numeri di emergenza

Emergency numbers

112 single emergency number (free from any phone).
Police 192, fire brigade 193, ambulance 194, sea rescue 195.
HAK roadside assistance 1987 (from abroad +385 1 1987 or +385 1 4693 700). Road conditions 072 777 777 (+385 1 464 0800 from abroad).

Fonte: hakom.hr · verificato il 2026-10-16

Soccorso stradale

Roadside assistance

HAK roadside assistance: 1987 from Croatia (free, 24 hours a day, 365 days a year); from abroad +385 1 1987 or +385 1 4693 700. Serves domestic and foreign drivers on public roads in Croatia, including tourists in transit. Procedure: hazard lights, vest, triangle at least 100 m behind the car, then call.

Fonte: www.hak.hr · verificato il 2026-10-16

Traino senza essere sovrapprezzati

Towing without being overcharged

Call your club or insurer yourself first (ADAC +49 89 22 22 22, HAK 1987); helpers who appear uninvited may be fake.
Lock the car, step away to call, and let nobody touch it until the club confirms by phone.
Do not trust a claim that your club will pay.
If you must use an unknown operator, agree the company, destination and total price first.
Ask for a detailed invoice and pay only under protest.
If pressured or threatened, call 112 or the police; photograph car and plate only if safe.
Keep invoice, proof of payment and papers: only you, as the victim, can file a fraud report.

Fonte: www.adac.de · verificato il 2026-10-16

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Dopo un incidente

Si fermi, accenda le quattro frecce e indossi il gilet ad alta visibilità prima di scendere dal veicolo.
Segnali il pericolo agli altri veicoli con il triangolo, alla distanza richiesta dalle norme locali.
Controlli se ci sono feriti. Se qualcuno è ferito, chiami il numero di emergenza e indichi la sua posizione.
Scatti foto prima di spostare i veicoli, se è sicuro. Li sposti solo se bloccano il traffico o se la polizia lo chiede.
Scambi nomi, indirizzi, targhe e dati assicurativi con gli altri conducenti. Annoti i testimoni.
Non firmi una dichiarazione che non capisce o non riesce a leggere. Compilate insieme il modulo di incidente se siete d'accordo su cosa è successo.
Informi la sua assicurazione o il servizio di assistenza al più presto e conservi ogni documento e ricevuta.

Apri l'assistente per il modulo di incidente

Indicazioni generali, non una consulenza legale. Le norme variano da paese a paese; segua le istruzioni della polizia e dei servizi di emergenza.